Как записать ребенка в очередь в детский сад через МФЦ
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как записать ребенка в очередь в детский сад через МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Услуга «Постановка на очередь в детский сад» должна быть оказана в течение 3 рабочих дней с момента приема документов в администрации вашего района, однако при обращении за услугой в МФЦ к этом сроку добавится примерно 6 дней на пересылку документов между МФЦ и администрацией вашего района.
Как снять ребёнка с учёта на распределение в детский сад
Если отпала необходимость в отправке ребенка в дошкольное учреждение, то снять с учёта можно в том же порядке, в котором ставили. Если заявление предоставлялось через портал Госуслуги, то достаточно зайти в личный кабинет, перейти в раздел с заявлениями, выбрать нужное и нажать на кнопку «Отменить заявление».
При полученном уведомлении о направлении в дошкольное учреждение отказаться можно, выбрав пункт «Отказываюсь от зачисления» с указанием причин (вариант более не подходит по месторасположению, передумали отдавать ребенка в муниципальное дошкольное учреждение и прочие).
При первоначальном предоставлении документов лично на бумажном носителе, необходимо подойти в орган местного управления образованием, куда подавали заявление о постановке на учёт для того, чтобы вам разъяснили порядок отказа от направления в детсад в вашем регионе.
Подача заявления через МФЦ
Намного удобнее обратиться в МФЦ, чем в администрацию по месту жительства. Многофункциональные центры работают по удобному графику и с радостью помогают клиентам.
Для того чтобы подать заявление, необходимо выполнить следующие действия:
- Прийти в МФЦ по месту жительства. При себе иметь весь перечень требуемых документов:
- Заявление для постановки на учет можно заполнить заранее или в центре. В нем нужно указать 3 дошкольных учреждения, в которые вы хотели бы определить ребенка. Кроме этого необходимо указать дату, с которой ребенок начнет ходить в сад;
- Паспорт заявителя или другой документ, удостоверяющий личность. Если вы зарегистрированы в другом районе, то необходимо подтвердить свое проживание;
- Если заявитель не является родителем, то нужно иметь документ, подтверждающий право на предоставление интересов ребенка;
- Предъявление льгот при наличии;
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Документы о заключении психолого-медико-педагогической комиссии (при наличии) для зачисления в специальные группы.
- Получить талон электронной очереди. Выбрать в терминале услугу: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения и т.д.». Произвести запись можно заранее через сайт многофункционального центра.
- После вызова подойти к сотруднику с документами для проверки. Специалист центра выдаст вам расписку.
- В течение 3-10 рабочих дней подойти в многофункциональный центр и получить справку о постановке на очередь в детский сад.
Проверять свою очередь можно по телефону Администрации по месту жительства. Если подача заявления осуществлялась через Госуслуги, то можно посмотреть очередь на официальном портале. Для этого необходимо выполнить вход в личный кабинет.
Перед планируемой датой зачисления ребенка в сад вы получите письмо от администрации о том, в какой детский сад зачислен ребенок. После этого необходимо связаться с этим детским учреждением и собрать документы:
- Медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка.
- Если ребенок направлен в комбинированную или компенсирующую группу нужно представить заключение комиссии.
Если вы не явились, то очередь может быть передана другому ребенку.
Из-за чего ребенку могут отказать в приеме в садик
Создаётся впечатление, что запись в детсад – относительно нетрудное мероприятие. К сожалению, в процессе записи иногда возникает ряд непредвиденных трудностей. Зачастую детей вообще отказываются принимать в садик. Отказы случаются по множеству причин, и большинство из них незаконны.
На самом деле, существует лишь одна распространённая законная причина отказа – ребёнка могут не взять в садик, если там просто нет свободных мест. Любой детсад имеет документы, определяющие максимально допустимое количество детей в группах. Приём в группу дополнительного ребёнка означает привлечение к административной ответственности. Однако даже в подобной ситуации вам или порекомендуют другой садик, или предложат дождаться следующего года.
Рассмотрим ряд вопросов, возникающих в связи с отказами в приёме.
Запись в сад без очереди или в первоочередном порядке
Дети, родители (опекуны, попечители) которых имеют право на внеочередное зачисление ребенка в ДОУ, а именно:
- являются работниками прокуратуры, суда, Следственного комитета;
- служат в подразделениях особого риска или погибли при исполнении служебных обязанностей;
- подверглись воздействию радиации на Чернобыльской АС.
Дети, имеющие право на первоочередное зачисление в ДОУ, а именно:
- инвалиды или дети, один из родителей которых является инвалидом;
- из семей, воспитывающих ребенка-инвалида;
- родители (законные представители) которых являются военнослужащими;
- из многодетных семей;
- из неполных семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- сестры и братья которых уже посещают данное ДОУ;
- родители (законные представители) которых являются сотрудниками данного ДОУ.
Кроме того, места в ДОУ по месту жительства предоставляются в первоочередном порядке детям:
- работников полиции и других сотрудников ОВД;
- сотрудников, имеющих специальные звания и служащих в таможенных органах, противопожарной службе, уголовно-исполнительной системе, органах по контролю за оборотом наркотических веществ.
Возможные причины отказа и последующие действия
В ряде случаев возможно, что заявителю будет отказано в «путёвке» в детский сад. Это может быть обосновано:
- Отсутствием свободных мест. При этом Вам обязаны предложить альтернативные варианты на выбор.
- Ошибки в документах, поданных через специалиста МФЦ. При данной причине отказа, необходимо исправить неточности, и перепадать документы повторно.
- Хотя отказ из-за отсутствия прописки в городе является нарушением закона, периодически такие ситуации всё же возникают. Граждан, не имеющих постоянной прописки, ставят в отдельную очередь для таких групп лиц. Они получают заветное место для ребёнка после тех, кто прописку имеет.
Необходимые документы
Стандартный набор документов нужных в МФЦ содержит перечень, который может меняться в зависимости от ситуации конкретной семьи:
- Заявление. В нем разрешается указать 3 дошкольные учреждения, удобных для посещения.
- Паспорт одного из родителей, который оставляет заявку.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- При наличии льгот нужен документ, подтверждающий их.
- При рекомендациях врача для оформления ребенка в детский сад с особыми группами, прикладывается заключение медкомиссии.
- Если регистрация в паспорте не совпадает с районом действительного проживания, может понадобиться справка о временной регистрации.
- Доверенность, если обращаются не родители.
Все предоставляемые документы должны иметь копии. Их следует отдать с заявлением.
Заявление состоит из следующих разделов:
- Общая информация, включающая данные по паспорту заявителя, адрес по прописке и место фактического проживания ребенка (они могут отличаться). Если вторая графа по прописке аналогична, можно ставить прочерк.
- Сведения о ребенке. Это номер из свидетельства о рождении, данные паспорта для иностранцев.
- Стандартные данные, включая номер СНИЛС.
- Информация об дошкольном учреждении. В этом пункте указывается район, садики, куда заявитель хочет устроить ребенка. Здесь же определяется режим планируемого нахождения в садике, направление группы.
Есть ли компенсация за непредоставление места ребенку в детском саду
Вопрос о компенсации регулируется государственными органами. На принятие подобного решения влияет множество факторов. Если отказ произошел по вине родителей, рассчитывать на материальную поддержку не стоит. При доказательстве того, что ребенка не взяли в ДОУ в результате некачественной работы работников государственных структур, семье полагается денежная компенсация. Для ее получения нужно собрать пакет требуемых справок и обратиться к работникам социальной защиты в своем населенном пункте.
Важно! Деньги выплачиваются, если ребенок не достиг возраста 6 лет. В других случаях в компенсации отказывают.
Подача заявления для поступления в детсад — сложная процедура, которая сопровождается дополнительными сложностями. Из-за некомпетентной работы государственных органов или сотрудников ДОУ многие родители сталкиваются с отказами. Поэтому для положительного результата рекомендовано заранее занять очередь в детский сад, а также регулярно отслеживать ее статус. Это поможет избежать неприятностей и отказа.
Постановка в очередь через интернет
Еще пару лет назад встать в очередь в детский сад через Интернет было проблематично: единого портала для данной цели не было, и хотя существовали отдельные сайты в различных регионах, единой слаженной системой назвать это было нельзя. Как встать в очередь в садик по Интернету теперь? Достаточно воспользоваться невероятно удобным порталом «Госуслуги».
Данный портал разработан для того, чтобы удаленно предоставлять государственные услуги гражданам, максимально облегчив и упорядочив все процессы. От получения загранпаспорта до отслеживания штрафов – «Госуслуги» помогают сэкономить время и нервы. С садиком все то же самое: вместо стояния в очередях и обивания порогов достаточно зарегистрироваться на портале и, следуя детальной инструкции, встать в электронную очередь.
- Для начала вам нужно будет зарегистрироваться на портале, что займет совсем немного времени.
- После этого необходимо выбрать услугу «Запись в детский сад», затем подать заявление на электронную услугу.
- Теперь нужно ввести данные: сначала свои (практически все данные вы уже введете при регистрации, так что они подгрузятся из вашего личного кабинета автоматически), а затем ребенка. Ввести предстоит почти все данные по свидетельству о рождении и номер СНИЛС при его наличии.
- Заполняем поле об адресе регистрации ребенка и адресе фактического проживания.
- Выбираем детский сад, в который вы хотели бы встать на учет (кстати, можно выбрать несколько альтернативных вариантов без необходимости обращаться в управы различных районов города, если присмотренные вами садики расположены в разных частях города).
- Далее система предложит выбрать месяц и год, с которого вы хотели бы отдать ребенка в садик, и тип группы. Если вам положены льготы – не забудьте их указать! Так вы быстрее будете двигаться в очереди.
- Затем нужно приложить отсканированные документы из первого пункта нашей статьи и подать заявку!
Возможные причины отказа в приеме в детсад
Даже ребенок, родители которого «отстояли» многолетнюю очередь в детский сад, через МФЦ записавшись предварительно, могут не попасть туда. Отказы случаются, иногда незаконные. Единственная однозначная причина отказать в зачислении – полное отсутствие свободных мест. Если в группе будет находиться больше детей, чем разрешено, учреждение понесет административную ответственность. Но даже не взяв ребенка, заведующая должна гарантировать место в следующем году или посоветовать другое ДОУ.
Справка! Если обстоятельства отказа спорные, мама имеет право попросить у заведующей письменный отказ (с указанием причины). Если отказ неправомерный, он станет основанием для судебного разбирательства. Каждый россиянин имеет право на образование, поэтому принятие жалобы почти гарантировано.
Как получить место в очереди в Москве и области?
Отдельная головная боль — свернуть детский сад через МФЦ в более чем миллионном городе. В столице нашей страны особенно остро стоит ситуация с нехваткой мест в детских садах. Несмотря на то, что заведений много, в глазах неискушенного человека. Приток населения постоянно растет, новые сады просто не успевают строиться и открываться. В Москве действуют те же правила оформления пакета документов, и могут быть применены три способа обжалования:
- Портал «Госуслуги»;
- МФЦ;
- Запрос напрямую в Департамент образования.
В настоящее время в столице насчитывается более ста многофункциональных центров. Поэтому выбрать наиболее территориально удобный не составит особой проблемы.
Не забудьте зарегистрироваться заранее! Это действие сэкономит ваше время. Если по каким-то причинам вы не можете этого сделать, вы всегда можете получить электронный квалификационный талон.
Как правило, необходимо заранее подготовить необходимые документы. После обращения в МФЦ вам будет присвоен номер для удобного отслеживания вашего места в листе ожидания. Обязательно запомните инструкцию действий в случае модификации данных заявителя. Пока ждешь, может случиться что угодно: переезд, смена паспорта и т.д.
Каждый документ, в который были внесены изменения, необходимо немедленно направить в Департамент образования напрямую или через МФЦ. Предоставив документы вовремя, вы сможете избежать задержек и неприятных ситуаций в будущем.
В МФЦ есть возможность подать заявление о смене детского учреждения. На это есть ряд объективных причин:
- Переезд на ПМЖ по другому адресу;
- Переход в новую возрастную группу (если в текущем детском саду нет соответствующей);
- Изменить необходимые условия и адрес (например, если изменилось состояние здоровья ребенка);
- Другие причины, требующие смены детского сада.
При наличии в саду необходимых мест замена происходит очень быстро.
Перечень необходимых документов
- Заявление;
- Документ, удостоверяющий личность заявителя;
- Медицинская карта с результатами стандартного медосмотра (необходима, если ребенок поступает в дошкольное учреждение впервые). Медосмотр можно пройти в государственной или коммерческой поликлинике;
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной за детским садом территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания.
Встать на очередь в детский сад через МФЦ имеет ряд преимуществ перед электронной регистрацией:
- Он-лайн запись через Интернет — лишь первый шаг к постановке в очередь. Если вы не подвезете документы, заявленные при регистрации, отметку о поставке в электронную очередь могут удалить, и тогда придется становится в очередь заново.
- МФЦ — это не душные каморки-помещения, где, в ожидании очереди, ютятся родители и носятся сломя голову дети. Это просторное помещение, в котором дети могут поиграть, порисовать на мольбертах и не томить родителей постоянными расспросами «Еще долго?».
- Постановку в очередь в детский сад можно совместить с другим важным делом — оформлением загранспорта ребенку.
Некоторые МФЦ, например, Сочи обладают правом не только ставить в очередь в детский сад, но и выдавать путевку на руки. В Москве и Санкт-Петербурге от «живых» путевок в виде бумажек давно отказались.
Чтo нyжнo знaть, ecли peшили зaпиcaть peбeнкa в дeтcaд
- Oчepeдь в caд фopмиpyют пo элeктpoнным зaявлeниям. Чeм paньшe пoдaли зaявкy, тeм вышe вepoятнocть пoпacть в жeлaeмый caд.
- 3aявлeниe пoдaют чepeз пopтaл Гocycлyг, caйт мэpa гopoдa, мyниципaльный или oблacтнoй пopтaл. Oт peгиoнa зaвиcит, кaкoй имeннo пopтaл пpинимaeт зaявлeниe.
- Ceмьи c льгoтaми имeют пpaвo пoпacть в caдик пepвыми или внe oчepeди. Пpaвo нa льгoтy пpикpeпляют пpи пoдaчe зaявлeния.
- Ecли y peбeнкa нeт пpoпиcки, poдитeли мoгyт пoдтвepдить пpoживaниe peбeнкa вpeмeннoй peгиcтpaциeй, вpeмeннoй пpoпиcкoй или дoгoвopoм apeнды.
- Oткaзaть в зaчиcлeнии caд мoжeт тoлькo в cлyчae, ecли нeт мecт. B тaкoм cлyчae ceмьe пpeдлaгaют мecтa в дpyгиx caдax гopoдa.
- Ecли poдитeли cчитaют oткaз нeпpaвoмepным, мoжнo пoдaть жaлoбy в Pocoбpнaдзop.
Как снять ребёнка с очереди?
Некоторые мамы и папы уже после подачи заявления принимают решение не отдавать своего ребёнка в детский сад. Чтобы снять ребёнка с очереди в ДОУ, им следует обратиться с соответствующим заявлением теми же способами, как и подавалось первоначальное.
Вместе с этим, часто возникают ситуации, когда родители так и не смогли окончательно определиться, будет ли их ребёнок посещать дошкольное учреждение, полагая, что он ещё к этому не готов, а очередь к тому времени уже подошла. В подобных случаях допускается обращение с письменным заявлением о перенесении поступления ещё на один год. Ребёнок на основании этого будет перемещён в перечень очередников на следующий год, но при постановке на учёт в обновлённой очереди порядковый номер будет рассчитываться на основании первоначальной даты обращения.
Как проверить очередь
Проверить очередь в детский сад можно двумя способами, а именно:
- Позвонив специалистам отдела образования. Однако они могут отослать к порталу Госуслги в силу большой загруженности и невозможности предоставить оперативно запрашиваемую информацию.
- Через портал Госуслуги. Для этого достаточно выбрать категорию информирование о ходе оказания услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования и ввести информацию о вашем ребенке. После этого будет видно, какие именно вы находитесь в очереди на предоставление места в дошкольном образовательном учреждении.