Как поступать пострадавшему в дорожном происшествии пассажиру

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как поступать пострадавшему в дорожном происшествии пассажиру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В России каждый перевозчик обладает определенной ответственностью перед каждым пассажиром, которого перевозит на конкретном виде транспорта. Это исходит из федерального закона о страховой ответственности. В этом законе есть множество важных и значимых положений, которые нужно брать в расчет.

Ответственность перевозчика за пассажира

1. Перевозчик, управляющий каким-либо пассажирским транспортом, несет полную ответственность перед каждым пассажиром во время поездки, причем это относится не только к определенному происшествию, но и даже к резкому торможению, которое может стать причиной нанесения вреда здоровью или жизни человека.

2. Если случится определенный страховой случай по вине перевозчика, в результате которого пассажиру будет нанесен вред, который подтвердиться медицинским заключением, то пострадавший может написать письмо страховщику, в котором будет содержаться заявление о предоставлении ему выплат. В этом письме нужно в деталях описать, каким образом был нанесен вред здоровью или имуществу пассажира, а также нужно приложить специальные документы, выступающие в качестве подтверждения получения этого вреда. Страховщик, который получает это заявление, должен зарегистрировать его в собственной регистрационной книге, а также должен рассмотреть документ.

Решение о предоставлении денежной компенсации или об отказе в ее передаче должно быть принято в течение одного месяца с начала получения заявления. Если будет отказано в деньгах, то решение должно быть обоснованным и подкрепленным документами. Обычно выплаты пассажирам при ДТП выдаются, поскольку если ими будет получен отказ, то они могут подать заявление в суд на страховую компанию, а судья обычно становится на сторону пострадавшего.

3. Каждый перевозчик пассажиров на определенном транспорте должен размещать на видном месте в этом транспорте детальные сведения о страховой компании, с которой у него заключен контракт. Пассажиры во время своей поездки на транспорте должны хорошо изучить эту информацию, а также желательно записать номер телефона фирмы и ее адрес, чтобы в случае необходимости знать, куда именно следует обращаться в результате причинения ущерба.

Обязательное страхование относится ко всем видам пассажирского транспорта, причем это касается не только судов, поездов и самолетов, но и городского и междугородного автотранспорта, который пользуется наибольшей популярностью среди пассажиров. При этом к транспорту причисляется любое средство, которое перевозит пассажиров от одной точки в другую, а также обладает определенной скоростью и конкретным маршрутом. Одновременно с этим должен выделяться уровень сервиса. При этом любой пассажир конкретного транспорта, независимо от своего материального положения или статуса имеет возможность получать выплаты в случае причинения ему вреда по вине перевозчика. Таким образом, страхование ответственности перевозчика пассажиров позволяет каждому клиенту конкретного вида транспорта чувствовать себя уверенно и защищенно во время поездки.

Риски пассажиров, которые пользуются услугами перевозчиков, не заключивших договор обаятельного страхования

Существует на сегодняшний день довольно много видов транспорта, которыми пользуются перевозчики, не заключившие договор со страховой компанией. При этом пассажиры такого транспорта довольно сильно рискуют, поскольку если во время ДТП они получат какой-либо вред, то велика вероятность того, что они вовсе не получат какую-либо компенсацию. Это обусловлено тем, что в результате происшествия выплаты будут полностью лежать на перевозчике. Размер денежных компенсаций является довольно значительным и может превышать несколько десятков миллионов за одну аварию, в которой пострадало несколько людей. В этом случае перевозчик может просто не обладать необходимыми денежными средствами, поэтому выплаты будут ежемесячными и очень маленькими. Поэтому каждый человек, перед тем как купить билет на определенный транспорт, должен убедиться, что у перевозчика заключен договор со страховой компанией, поскольку получить деньги у страховой организации намного проще, а также весь процесс не займет много времени.

Именно поэтому на сегодняшний момент специальные государственные органы занимаются контролем всех перевозчиков, поскольку если они не застраховывают свое транспортное средство и пассажиров, то они будут оштрафованы, причем размер штрафа является существенным.

Получается, что сегодня у пассажира общественного транспорта есть возможность выбора вида страхования, в рамках которого будет осуществлена выплата за вред здоровью. У наиболее пытливых автолюбителей и пешеходов может возникнуть вопрос: а можно ли одновременно получить выплату по обеим упомянутым страховкам? Сосуществование этих видов страховых услуг продолжается сравнительно недолго, потому вряд ли удастся легко найти ответ на этот вопрос в интернете.

Примечательно, что этот вопрос ставит в тупик даже некоторых опытных выплатников, имеющих солидный стаж работы в сфере автострахования. Потому стоит поискать ответ в действующем законодательстве, в частности, в одном из основополагающих документов – Гражданском кодексе. Однако для начала нужно разобраться, когда пострадавший пассажир коммерческого транспорта вправе получить выплату по «автогражданке», а когда может обратиться за возмещением по обязательной страховке ответственности перевозчика.

Что нужно для возмещения вреда здоровью при ДТП

Утрату дохода можно доказать справками с места работы о размере средней зарплаты или справкой из налоговой (если пострадавший — ИП). Сумма утраченного дохода должна быть возмещена в полном объеме и не должна быть меньше законного прожиточного минимума.

Что касается возмещения лечения, то оно будет основано на медпомощи, не входящей в программу ОМС (обязательного медицинского страхования).

Суд будет отталкиваться от суммы фактически понесенных трат. Поэтому необходимо собрать все чеки и договоры, подтверждающие эти расходы. Нужно сделать копии историй болезни, эпикризов и всего, что касается лечения. В качестве доказательства можно предъявить протокол об административном нарушении или вынесенный и уже вступивший в силу приговор.

Если истец (или его родные) обращаются в суд с иском, в заявлении должны требования компенсации вреда от ДТП — денежной компенсации затрат на лечение и реабилитацию, а также о компенсации судебных издержек и других расходов. Должны быть приложены вышеназванные доказательные документы.

На что рассчитывать пострадавшему при ДТП

Пострадавший в результате ДТП в праве рассчитывать на возмещение:

• понесенных расходов на лечение, подтвержденных документально;
• дополнительное питание;
• приобретение лекарств;
• протезирование;
• посторонний уход;
• санаторно – курортное лечение;
• приобретение специальных транспортных средств;
• подготовку к другой профессии;
• заработок или иной доход, который он имел или мог иметь;
• на компенсацию морального вреда.

Основные положения ОСГОП

Выплаты пассажирам общественного транспорта при ДТП осуществляются на основании федерального законодательства, предусматривающего обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков.

Основные положения ОСГОП:

1. Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в РФ, и осуществляющий пассажирские перевозки.
2. Статусом пассажира обладает лицо, заключившее с транспортной компанией договор перевозки путем приобретения проездного документа.
3. Под перевозкой понимается услуга по транспортировке пассажира с момента посадки до момента его выхода из салона. Это период перевозки, в течение которого гражданин считается застрахованным.
4. ОСГОП распространяется на весь транспорт, который работает в соответствии с транспортными уставами или правилами. В этот перечень не входит такси и метрополитен.
5. Даже если перевозчики не имеют страховки, возмещение вреда пассажирам общественного транспорта, пострадавшим при ДТП, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством.
6. Договор между транспортными компаниями и пассажирами на оказание услуг заключается автоматически при посадке в транспорт, доказательством чего является проездной документ.
7. Перевозчики, не заключившие страховой договор, при ДТП с участием общественного транспорта выплачивают страховку пострадавшим пассажирам из своих личных средств. Отсутствие страховки не снимает ответственности с перевозчика за вред, причиненный пассажиру.

Можно ли получить компенсации за причинённый вред

Законодательно закреплены страховые выплаты, в случае доказательства причинения вреда в ДТП для пассажиров. Максимальная компенсация в 2019 году лимитирована 500 тысяч рублей. При этом можно требовать ущерба возмещение вреда сверх этой суммы. Однако пострадавшему в таком ДТП и находившемуся в любом салоне пассажиру придётся проводить взыскания дополнительно через суд.

Предполагаются определённые обоснования, которые будут браться в расчёт для определения дополнительных выплат. Одним из них является задержка перечисления установленной суммы пассажиру на срок до 30 суток. Также финансовая часть возрастёт из-за необоснованного отказа пострадавшему в возмещении. Требовать дополнительные документы, касательно ДТП, которые не указаны в законе, страховая компания не имеет права, потому что в результате может лишиться большей суммы.

В зависимости от характера нанесённого вреда здоровью рассчитывается размер выплаты:

• когда после ДТП имеются переломы 10–100 тыс. руб.;
• характер повреждения головы может быть разным, что сказывается на сумме, поэтому за зубы – 10 000 руб., сотрясение – 25 000 руб., физическое повреждение глаз – 50 тыс. руб., повреждение лицевых костей до 200 тыс. руб.;
• если в ситуации придется ампутировать конечности, то страховка при ДТП должна компенсировать 250 тыс. руб.;
• за повреждение внутренних органов – 200 тыс. руб.;
• когда удаляются жизненно важные органы – 300 тыс. руб.

Подача заявления о травме пассажиров

Чтобы начислять выплаты, страховой компании, минуя участника аварии, предоставляются документы для осуществления финансового возмещения. Срок ограничен 15 днями после момента ДТП, когда пострадал пассажир. Желательно самостоятельно убедиться в том, что в медучреждении и в правоохранительных органах объективно составлены подтверждающие документы. Также они должны быть своевременно переданы.

Контролировать нужно такие факторы:

• в заключении медиков и протоколе ГИБДД корректно указаны типы ущербов здоровью, а при необходимости составлен полный их перечень;
• должны быть четко указаны временные параметры, включая дату и время происшествия, также это подтверждается косвенными обстоятельствами.

Какие документы потребуются

Важно! Чтобы страховая компания приняла решение о начисление компенсации, потребуется подготовить пакет бумаг:

• заявление, которое составляется в письменной форме. Информация излагается в свободной форме. Обязательно нужно указать обстоятельства происшествия, вид транспорта, причины аварии, регистрационный номер, характер травм и так далее;
• документ, устанавливающий личность заявителя. Если наступила смерть в результате ДТП, то предоставляется паспорт родственника погибшего лица;
• письменное отражение происшествия со стороны перевозчика или представителя такового. Заменить такой документ может справка со стороны скорой помощи или ГИБДД;
• список имущества, которое было утрачено в результате ДТП. При этом следует отразить все характеристики: вес, стоимость и так далее.
• заключение экспертной комиссии, если привлечение таковой требовалось для оценки трудоспособности пострадавших лиц;
• личные данные свидетелей аварии, а также показания таковых, чтобы можно было использовать информацию как доказательство;
• билеты или иные документы, которые подтверждают факт осуществления проезда на конкретно установленном общественном транспорте;
• чеки, отражающие расходы на лечение и лекарственные средства;
• медицинские документы, которые устанавливают характер травм, причины и время получения таковых.

Процедура расследования ДТП с пострадавшими.

Поскольку страховые компании могут ставить отдельные условия реализации процедуры возмещения, то перечень документов следует уточнять в конкретной организации.

Страховщик наделяется правом проведения дополнительного расследования, чтобы установить обстоятельства дорожного происшествия, причины получения травм пассажирами и так далее.

Иск или соглашение о возмещении ущерба при ДТП

При наличии у виновника аварии действующего полиса ОСАГО, именно страховая компания берет на себя все расходы, связанные с возмещением материального или морального вреда. Но практика показывает, что не всегда происходят выплаты, соразмерные причинённому ущербу. В этих случаях пострадавшему ничего не остается, как обратиться с исковым заявлением в суд.

Суд по делам об авариях длится очень долго и это изматывает обе стороны. Поэтому пострадавшая сторона может написать досудебную претензию для получения компенсации. Между двумя сторонами подписывается соглашение о возмещении ущерба, полученного в результате ДТП. Этот документ будет иметь законную силу, поскольку будет содержать подписи каждой из сторон.

В мировое соглашение по возмещению ущерба ДТП прописывается:

1. Дата и место (нас.пункт) подписания
2. Информация о сторонах договора (паспорт, серия, вод. удостоверение и т.д.)
3. Информация о ДТП (обстоятельства)
4. Размер ущерба
5. Порядок выплаты компенсации виновником

Данный документ подписывается в том случае, если виновник и пострадавший в аварии пришли к соглашению, касающемуся определения виновника, полученного ущерба и его оценочной стоимости. Оно заключается также в том случае, если обстоятельства аварии не попадают под условия, прописанные в договоре обязательного страхования.

Если виновник аварии подписал соглашения, значит вся ответственность за возмещение вреда, причинённого в результате ДТП, ложится на его плечи. В случае неисполнения требований, прописанных в договоре, пострадавшая сторона может написать претензию виновнику, подать ее в суд и привлечь его к ответственности за неисполнение условий соглашения и обратиться в суд. Это может грозить ему дополнительными финансовыми затратами в виде штрафа и дополнительных выплат пострадавшей стороне. Но, при рассмотрении дела, суд учтет уже проведенные выплаты в пользу пострадавшей стороны.

Полиция и скорая помощь

Если в аварии обнаружились погибшие, раненые, то очевидцы или участники в обязательном порядке вызывают специальные службы – полицию, скорую помощь. Полицейские фиксируют факт происшествия, возбуждают дело, медработники же помогают тем, кто пострадал.

ПДД предписывают всем водителям вызывать специальные службы под страхом административной или уголовной ответственности – она зависит от масштаба вреда, нанесенного участникам дорожного движения.

К примеру, ночью рейсовый автобус на подмосковной трассе попал в ДТП, будучи пустым. Водитель не смог вызвать полицию или скорую, так как его смартфон был разбит, а сам он нуждался в помощи. Проезжавший мимо водитель мотоцикла заметил аварию и осознавал, что человеку скорее всего нужно помочь, однако не счел необходимым затормозить и позвонить в экстренные службы. В таком случае мотоциклиста по закону оштрафуют – полицейские определят его личность и отыщут его. Представим, что водитель упал в обморок, или его травмы оказались серьезными для жизни: за бездействие мотоциклиста вообще могли бы посадить за решетку.

Тот, кто пострадал, не обязательно должен дожидаться врачей или полицейских – он вправе добраться до ближайшей поликлиники сам. При попадании в дорожное происшествие вам нужно оперативно обратиться в медучреждение, чтобы зафиксировать телесный вред. Это сыграет вам на руку в случае возникновения спорной ситуации с перевозчиком: будет куда проще доказать, что травмы вы получили в результате ДТП, а не при других обстоятельствах. Чем большее время пройдет между аварией и обращением, тем труднее будет установить связь между произошедшим и травмой.

Сотрудники полиции навестят пострадавшего в стационаре либо дома, с целью уточнить обстоятельства для корректной квалификации правонарушения. Что делать, если почему-то полиция еще не приехала? Наберите по телефону ГИБДД сами и сообщите о себе: сотрудники обязаны зафиксировать, что пассажир пострадал в дорожной аварии – вам это пригодится для получения медицинского заключения и выплат.

Объяснения пострадавшего оформляют в протокол об административном правонарушении. Протокол работники ГИБДД забирают, чтобы приложить к материалам дела. Внизу протокола пострадавший ставит подпись, но предварительно перепроверяет данные. Там должно быть прописано, что вы пострадали именно в аварии – это необходимо вам для получения компенсации. Удостоверьтесь, что в бумагах верно указаны место, время происшествия, государственные номера, если вы их запомнили.

Какие документы необходимы для компенсации за ДТП?

Центробанк РФ издал специальное указание, содержащее список необходимой документации, чтобы получить страховую выплату по ОСГОП.

1. Заявление на выплату страхового возмещения. Тут следует указать число, время и место аварии, название перевозчика, реквизиты для денежного перевода.
2. Ксерокопия паспорта пострадавшего либо любой документ, удостоверяющий личность (к примеру, военный билет или водительское удостоверение).
3. Документы, полученные от сотрудников органов правопорядка – копии протокола об административном правонарушении или постановление о прекращении делопроизводства. Их выдаст ГИБДД после того, как будут выяснены необходимые детали и выздоровеют все потерпевшие.
4. Справки – подтверждение вреда здоровью. Их выдаст медик в общем порядке.
5. Справка о произошедшем в транспорте событии. Эту бумагу оформляют на основании приказа Министерства транспорта РФ. С вашей стороны достаточно уведомления, что данная справка нужна. Контакты перевозчика вы можете посмотреть в самом транспортном средстве или спросить у сотрудников дорожной инспекции. Выдать вам справку – обязанность перевозчика, а не право.

При совершении ДТП вызываются полиция и скорая помощь. Полиция оформляет происшествие, фиксирует детали, возбуждает административное дело. Если есть пострадавшие, нужна помощь медиков. Если ДТП лёгкое, вызывать скорую помощь не обязательно.

Когда на место происшествия приезжает сотрудник ГИБДД, он фиксирует то, что пассажир является потерпевшим в ДТП. Пострадавший, в зависимости от своего физического состояния, может оформить объяснение. Это объяснение будет приобщено к материалам дела. Когда протокол будет составлен, потерпевший также ставит в нём в подпись. В протоколе должно быть обязательно отражено, что гражданин пострадал в ДТП. Если это не будет указано, ему не выдадут документы для компенсации вреда.

Пострадавший должен ознакомиться с протоколом и обязательно проверить, правильно ли указано место и время события, а также номер транспортного средства, которое участвовало в ДТП.

Медицинское освидетельствование

В зависимости от состояния здоровья, потерпевший может обратиться в больницу или отправиться туда на карете скорой помощи. Обязательно нужно уведомить врачей, что травма была получена вследствие ДТП. В таком случае полиция и скорая помощь будут сотрудничать между собой. Это позволит как можно быстрее получить документы на компенсацию потерпевшему. Полиция будет добавлять к делу справку о здоровье пострадавшего.

Врачи выдают только справку при обращении пострадавшего в больницу. В ней должно быть указано, что потерпевший получил вред здоровью именно в результате дорожно-транспортного происшествия. Эту справку ему выдадут после выздоровления, потому что могут быть осложнения. Например, сотрясение мозга. Этот случай будет компенсироваться страховой компанией.

Закон о страховании в общественном транспорте

Порядок страхования и выплаты компенсаций на случай ДТП при поездках в общественном транспорте регулирует Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика» (ОСГОП).

Внимание! Страхуется каждый пассажир маршрутки, трамвая, троллейбуса, метро и так далее. При этом компенсация возможна не только в результате причинения вреда ДТП, но и в иных ситуациях (падение при выходе, при резком торможении и так далее).

Оформления страхования пассажиров – прямая обязанность транспортной компании. Данное правило не распространяется только на таксистов. В качестве меры ответственности за отсутствие страховки транспортная компания может быть оштрафована.

Кроме того, выплаты компенсации также не избежать, только осуществляться таковая будет не через страховую компанию, а из личных средств перевозчика.

Что делать, если виновник ДТП не признает свою вину?

Похожие записи:

• Курение в подъезде жилого дома штраф в 2023 году
• Какая пенсия у инвалида 2 группы в 2023 году в Москве
• Как сменить юр адрес ООО в 2023 году