Скачки напряжения в электросети в частном доме что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Скачки напряжения в электросети в частном доме что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обращаться с жалобами, а также за компенсацией ущерба нужно в компанию, с которой заключен договор на предоставление услуг электроснабжения. Заметим, что быстрому рассмотрению способствует подача коллективных заявок, поэтому если инцидент коснулся соседей по улице или других жильцов многоквартирного дома рекомендуем самоорганизоваться и действовать совместными усилиями. Контактные данные поставщика услуг, указаны в договоре.
Часто задаваемые вопросы от читателей
- Почему при включении и выключении компрессора холодильника происходит скачок напряжения?
Если это явление беспокоит вас постоянно с момента установки холодильника или с наступлением зимы, то проблема заключается в пусковых токах электрического двигателя.
Сами по себе обмотки представляют электрические катушки, собранные в специальной последовательности, определяемой типом двигателя.
Без протекания электрического тока все сопротивление обмоток представляет собой лишь активную составляющую, определяемую длинной и сечением проводника. Из-за того, что активная составляющая слишком мала, согласно закону Ома ток, протекающий по обмоткам, получается в несколько раз больше номинального.
После возникновения электрического тока в обмотках создается и электромагнитное поле, которое обуславливает индуктивную составляющую их сопротивления. За счет индуктивной составляющей электрическое сопротивление значительно увеличивается, а ток, имеющий обратнопропорциональную зависимость от него, уменьшается.
В результате, нагрузка на цепь существенно снижается, и электродвигатель входит в номинальный режим работы.
Заметная просадка напряжения в момент включения холодильника возможна только в том случае, если превышен лимит мощности. Такое возможно, когда на линии большинство потребителей включили мощные приборы (обогреватели, духовки, электрочайники и т.д.), что уже создает дефицит мощности и понижает напряжение.
Для борьбы с пусковыми токами существуют устройства плавного пуска, которые можно приобрести и установить в цепь электродвигателя. Помимо этого, если напряжение на вводе в жилище значительно меньше 230В, можете приобрести стабилизатор напряжения как отдельно для компьютера, так и для всей квартиры.
Реле защиты: компактность и отсутствие шума
Защитные реле контактора напряжения (РКН) обеспечивают обесточивание сети при перенапряжении, при этом при его стабилизации подача электроэнергии возобновляется. Подключение реле производится после входного автомата. В зависимости от модели реле, это может быть автоматическое возобновление подачи тока, или ручное включение.
У таких устройств защиты есть ряд важных преимуществ:
- способность выдерживать значительную нагрузку (от 25 А до 60 А);
- широкий диапазон минимального и максимального напряжения;
- компактность;
- удобство и простота монтажа (на простую din-линейку);
- высокая скорость срабатывания защиты (несколько миллисекунд);
- эффективная защита от повреждения «нулевого» провода.
Еще один плюс – в отличие от стабилизаторов, которые ощутимо гудят при работе, реле работают бесшумно. Между тем у реле есть и недостатки: они не справляются с сильными перепадами напряжения и не смогут защитить от мощного импульса при ударе молнии.
Возможные последствия скачков напряжения
Производители электрической техники учитывают нестабильный характер напряжения и возможность его скачков и падений. Например, прибор с номинальным напряжением 220 вольт может работать при 200В и выдерживать скачки до 240В. При этом регулярная работа аппаратуры при больших отклонения от нормы сокращает срок ее эксплуатации. Сильные скачки напряжения могут вывести технику из строя, и даже нанести ущерб имуществу и здоровью, например, вызвав пожар.
Справка. Поломки электрических приборов в результате скачков напряжения не покрываются договорами о гарантийном обслуживании, то есть бремя расходов на ремонт и замену ложится на владельца, что может стать серьезным ударом по семейному бюджету. В некоторых случаях существует возможность предъявления иска к поставщику электроэнергии, однако это долго, сложно и дорого, а также не гарантирует успеха. Проще заранее предусмотреть защиту своего дома от подобных неприятностей.
Какой ущерб могут причинить скачки?
Электрическая сеть, напряжение в которой постоянно скачет, несет в себе угрозу для бытовых приборов. А так как бытовая техника очень дорогая, то вопрос о защите ее от резких перепадов на сегодня очень актуален. Если электросеть некачественная, то напряжение может достигать 380 В, а понижаться до 180 В. Это когда норма составляет 220 В с разрешаемой погрешностью в 10%.
Но такие допустимые отклонения могут причинить много неприятностей в жизни людей. Может для бытовой техники это влечет за собой лишь уменьшение срока эксплуатации, но для таких приборов, где важны точные значение – это уже большая проблема. Например, это может быть лабораторное либо любое медицинское оборудование, различное производственное оборудование. Скачки напряжения влекут за собой серьезные урон.
Скачки напряжения в электросети: что делать?
Если в квартире часто происходят скачки напряжения, то сначала узнайте, на чьём балансе находятся ваши сети. Если на балансе МКД, то обращайтесь в Управляющую компанию, если в СНТ — то к председателю садового общества.
Одновременно с этим сообщите о проблеме в энергоснабжающую организацию. Электросети внутри МКД находятся на балансе Управляющей компании, а за внешние сети отвечают энергетики.
Далее соберите подписи тех жильцов, у которых также бывают скачки напряжения. Напишите жалобу и отнесите её в УК, а также в РЭС, в отдел по работе с физлицами. Сейчас во многих городах при ресурсоснабжающих компаниях открыты центры обслуживания потребителей. Если в вашем городе такой центр существует, позвоните туда (телефоны и адреса можно посмотреть на сайтах компаний, например, Ленэнерго, Мосэнерго, Алтайэнерго).
Если вопрос никак не решается, то подайте жалобу на сайт Россетей, указав, что местные компании игнорируют проблему. Чтобы вопрос решался оперативнее, можно написать, что в доме проживают маленькие дети или ветеран войны, труда, инвалид, и такие скачки напряжения угрожают их жизни и здоровью.
А теперь представьте такую ситуацию: после колебания напряжения в сети не включается телевизор, холодильник, микроволновка и пр. Что делать, если сгорела техника от перепада или скачка напряжения? Опять же, в первую очередь обращайтесь в УК: звоните, оставляйте заявку. Не реагируют? Тогда зафиксируйте причинённый ущерб на бумаге и обратитесь в суд.
Причины быстрых перепадов подачи электроэнергии
Основные группы причин, по которым происходит отклонение показателя напряжения от нормы – это аварийные, природные, техногенные. Чаще всего ситуация не зависит от человека, но задача специалистов – как можно быстрее исправить ее.
Потребитель, в свою очередь, может позаботиться о своей технике с помощью специальных устройств, сглаживающих скачки, и соблюдения правил эксплуатации устройств.
- Повышенное напряжение электроэнергии может быть связано с тем, что в доме было одновременно отключено несколько приборов с большой мощностью (например, машинка-автомат, электроплита). Особенно часто возникает перенапряжение электричества в старых жилых зданиях, с проводкой, которая изначально предназначалась для приборов с малой мощностью. Новая, современная техника требует соответствующего электротехнического оборудования;
- Если в сети дома прыгает напряжение, то возможно он подключен к трансформатору с нестабильной работой. Такие трансформаторы, как правило, имеют длительный срок службы, устаревшее и слабое, изношенное оборудование. Случаи перепада электрического напряжения происходят регулярно. Потребителям нужно обращаться с жалобой в энергосбыт или другую ответственную организацию, а дома установить стабилизаторы для защиты сети;
- Причиной перепадов может служить и слабая электрическая сеть с длительным сроком эксплуатации. Если магистраль проложена давно и не модернизировалась, она не сможет надежно выдерживать большую нагрузку. Исправить ситуацию может улучшенная электросеть по городу или между населенными пунктами;
- Еще одна причина – ослабление заземления, обрыв нуля. Такие факторы наиболее опасны, большинство техники, подключенной к электросети, сгорает при обрыве нуля и не подлежит ремонту;
- Непогода иногда приводит к повреждению электромагистрали, к обрыву проводов, падению столбов. И во время аварии также может случаться скачок напряжения перед отключением электричества. Опасность для линии электропередач представляют собой и молнии – этот фактор относится к природным причинам перепадов.
Реле защиты от скачков напряжения
Защита дома от скачков напряжения с помощью РН рекомендуется в тех случаях, когда напряжение в сети устойчиво, а его заметные скачки редки. РН представляет собой устройство, способное считывать параметры электрического тока и разрывать электрическую цепь в тот момент, когда показатели выйдут за пределы заданного диапазона. После того, как показетели в общей сети нормализуются, устройство автоматически замкнет цепь и возобновит питание потребителей. Функция возобновления питания через заданный промежуток времени (с задержкой), встроенная в реле напряжения 220в для дома, помогает продлить срок службы некоторых бытовых устройств, холодильников и т.п.
РН обладают небольшими габаритами, сравнительно низкой стоимостью и хорошим быстродействием. К недостаткам РН можно отнести их неспособность сглаживать колебания электрической энергии. Для максимальной защиты всех потребителей потребуется установить сразу несколько устройств.
Современные модели РН бывают трех типов:
1. Стационарное реле, встраиваемое в электрический щиток дома или квартиры.
Перепад напряжения: причины и способы решения
Многим уже привелось ощутить на себе, а остальные слышали, что перепад напряжения – очень страшная вещь. Современная бытовая техника, напичканная электроникой «по самые уши», требует постоянного уровня питающего напряжения. В противном случае электроника беспощадно (к нашему кошельку :)) выходит из строя.
В реальности напряжение в квартирах редко бывает стабильным на уровне 220 вольт. Чаще оно отклоняется туда-сюда (вверх-вниз) на какое-то неизвестное нам количество вольт. Благо законодательство разрешает это (ГОСТ позволяет отклонения по 10% вверх и вниз), т.е. напряжение от 200 до 240 вольт не считается не нормативным.
Конечно, такие перепады напряжения в сети не приведут к массовому выходу из строя всей техники, НО! При пониженном напряжении привычные лампы накаливания потускнеют, электрочайник будет греться дольше (и это при нашей суматошной жизни, когда с утра ничего не успеваешь), а если вам не повезло и в доме есть телевизор-плазма, то он может попросту сгореть от снизившегося напряжения.
Что делать при повышенном напряжении в сети?
Быстрое решение проблем перенапряжения в электросети 220в.
Локальная установка защитных устройств на весь дом или квартиру. Можно установить на каждый электроприбор в отдельности, но мы бы рекомендовали делать защиту на весь дом, так более выгодно с точки зрения цены на оборудование и самих работ.
1 Вариант наиболее дешевый, а потому и распространенный.
Это реле напряжения. Такой вариант работает как защита, ограничивая работу при выходе напряжения за рамки заданного, например при достижении напряжения на входе более 250 вольт реле отключит питание, а при возвращении напряжения в рамки установленного ограничения в данном случае ниже 250 вольт, реле автоматически подключит питание от сети. Минус в том что электропитание будет отключено и вы будете лишены благ цивилизации при том что напряжение в сети есть, хоть и завышенное.
Как бороться с данным явлением?
Какие существуют методы борьбы с перепадами напряжения и что делать, чтобы решить этот вопрос? Конечно, самый оптимальный способ — это если электросеть одного дома и ее системы распределения полностью заменить. Ведь если полностью заменить проводку в квартире, то это не спасет ее от перепадов.
Для того чтобы сделать менее ущербными последствия от скачков в линии передач, используют несколько решений:
- Реле. Когда напряжение изменяется, то это устройство отключает электроприборы от питания. Когда параметры стабилизируются, то реле автоматически подключает приборы в сеть.
- Стабилизаторы. О том, какие бывают стабилизаторы напряжения, мы рассказывали в соответствующей статье.
- Источник бесперебойного питания. Инструкцию по выбору ИБП для дома мы также предоставили на сайте!
Куда пожаловаться на скачки напряжения
Таблица 1. Куда обращаться с претензией
| Инстанции (весь список актуален для жильцов квартир, чей дом находится под управлением и все учреждения кроме первого – для жителей частного сектора) | Основания для подачи заявления |
| Управляющая организация | Перепады напряжения в электрической сети |
| Поставщик электроэнергии (местная электросетевая компания) | |
| Департамент ЖКХ | |
| Жилинспекция | |
| Роспотребнадзор | Поставка электроэнергии – услуга населению, которая должна быть надлежащего качества и в случае перепадов речь идет о нарушении прав потребителя, что дает основания для подачи претензии в Роспотребнадзор |
| Прокуратура | Если другие инстанции не удосужились решить проблему или дать ответ на претензию заявителю, причем бездействие прокурора также можно обжаловать |
| Суд | Путем подачи иска можно добиться компенсации причиненного имущественного ущерба и морального вреда |
Причины скачков напряжения в электросети
Для начала разберёмся в том, что такое скачок напряжения. В быту скачками напряжения принято называть резкое изменение показателей напряжения.
Юридически точного определения данного понятия не существует, но работники законодательной сферы обычно говорят в этом случае об отклонении качества поставляемого энергоресурса от требований нормативной документации.
В судебной практике данный вопрос рассматривается в случаях, когда перенапряжение становится причиной нанесения ущерба.
Нормативная документация различает следующие понятия:
- Отклонение напряжения. Это изменение амплитуды продолжительностью более 1 минуты. Различают нормально и предельно допустимое отклонение напряжения. Максимально допустимым считается отклонение в 10% от номинального.
- Колебание напряжения — изменение амплитуды продолжительностью менее 1 минуты.
- Перенапряжение. Это повышение напряжения свыше 242 В, которое может длиться даже менее 1 секунды.
Таким образом, скачками напряжения можно называть как небольшие, но длительные изменения показателей напряжения, так и кратковременные, но значительные превышения показателей нормы («импульсные скачки»).
Излишняя энергия, вызванная скачком в электросети, воздействует на приборы, потребляющие ток, что приводит к их поломке.
Возмещение ущерба за вышедшие из строя приборы
Потребителей интересует не только, почему случился скачок напряжения, но и как получить компенсацию за поврежденные из-за него электрические бытовые приборы. Звонок в аварийную службу и приезд бригады должны быть зафиксированы.
ВАЖНО! Действовать нужно быстро, сразу позвонить в аварийную службу, сообщить о случившимся, вызвать аварийную бригаду для подтверждения факта повреждения техники.
Это поможет в суде при решении вопроса о компенсации. Независимо от того, упало напряжение или резко повысилось, были нарушены допустимые нормы.
- Следует определить виновника случившегося. Это может быть компания, которая обслуживает электросети или поставщик электроэнергии. В эти инстанции направляются письма, в которых потребитель требует указать причину нарушения электроснабжения в доме, квартире, на даче. Ответ должен прийти не больше, чем через месяц.
- В сервисе по обслуживанию электротехники специалисты дают заключение о неисправности техники, ее причине, возможности ремонта и его стоимости. Документ с этими данными также должен быть составлен для процедуры возмещения ущерба.
- Организации, которая виновата в скачках напряжения, направляется претензия с требованием выплатить ущерб имущества. К ней и прикладываются все подготовленные документы.
- Виновные инстанции не реагируют на претензию? Нужно в таком случае обращаться в суд, подавать исковое заявления, основываясь на законах по данному вопросу.
Причины быстрых перепадов подачи электроэнергии
Основные группы причин, по которым происходит отклонение показателя напряжения от нормы – это аварийные, природные, техногенные. Чаще всего ситуация не зависит от человека, но задача специалистов – как можно быстрее исправить ее.
ВАЖНО! Норма напряжения в электросети – 220 В. Также разрешаются допустимые отклонения не больше чем 10 %.
Потребитель, в свою очередь, может позаботиться о своей технике с помощью специальных устройств, сглаживающих скачки, и соблюдения правил эксплуатации устройств.
- Повышенное напряжение электроэнергии может быть связано с тем, что в доме было одновременно отключено несколько приборов с большой мощностью (например, машинка-автомат, электроплита). Особенно часто возникает перенапряжение электричества в старых жилых зданиях, с проводкой, которая изначально предназначалась для приборов с малой мощностью. Новая, современная техника требует соответствующего электротехнического оборудования;
- Если в сети дома прыгает напряжение, то возможно он подключен к трансформатору с нестабильной работой. Такие трансформаторы, как правило, имеют длительный срок службы, устаревшее и слабое, изношенное оборудование. Случаи перепада электрического напряжения происходят регулярно. Потребителям нужно обращаться с жалобой в энергосбыт или другую ответственную организацию, а дома установить стабилизаторы для защиты сети;
- Причиной перепадов может служить и слабая электрическая сетьс длительным сроком эксплуатации. Если магистраль проложена давно и не модернизировалась, она не сможет надежно выдерживать большую нагрузку. Исправить ситуацию может улучшенная электросеть по городу или между населенными пунктами;
- Еще одна причина – ослабление заземления, обрыв нуля. Такие факторы наиболее опасны, большинство техники, подключенной к электросети, сгорает при обрыве нуля и не подлежит ремонту;
- Непогода иногда приводит к повреждению электромагистрали, к обрыву проводов, падению столбов. И во время аварии также может случаться скачок напряжения перед отключением электричества. Опасность для линии электропередач представляют собой и молнии – этот фактор относится к природным причинам перепадов.
Защита бытовой электроники при нестабильном токе
Если случаются скачки в электросети, что делать, как защитить электрооборудование дома от повреждения и возгорания. Существует несколько методов защиты от перепада:
- использование реле, чтобы не сгорела техника. Прибор, подключенный к сети, будет отключен от питания при повышении или понижении напряжения.
- использование источников бесперебойного питания и стабилизаторы напряжения тока.
Также рекомендуется заменить в доме устаревшую проводку (если она уже старая и изношенная), не забывать о заземлении, установке специальных розеток для особенно мощной бытовой техники.
Существуют нормы эксплуатации электроприборов, многие из которых также направлены на защиту от скачков напряжения в сети.
ВНИМАНИЕ! Включить их снова в сеть можно будет только после тщательной проверки выходного показателя.
- Рекомендуется выключать технику перед тем, как проводить электромонтажные или ремонтные работы.
- Во время грозы нужно обязательно выключать чувствительные электроприборы, даже если дом оснащен устройством грозозащиты.