Если прорвало трубу в квартире кто виноват стояк
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если прорвало трубу в квартире кто виноват стояк». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если прорвало стояк в квартире, кто виноват, что делать в этой ситуации, напрямую не установлено нормативно-правовыми актами и правилами безопасности. Однако пострадавшему сразу следует получить акт, подтверждающий затопление. Его выдают управляющие домовым имуществом. Это самый главный документ, который должен быть в наличии у каждого собственника, оказавшегося в подобной ситуации.
- Водоснабжение. Перекройте воду с помощью вентилей, которые расположены на трубах в ванной. Уточните заранее, где они находятся и как их перекрыть.
- Отопление. Сразу вызывайте аварийную службу, если трубу прорвало в отопительный сезон. Если воды на полу пока мало, попробуйте подставить под место протечки ведро или таз. Будьте осторожны: вода в системе отопления очень горячая. Попадет на кожу — будет ожог. Трубу отопления прорвало во время профилактики летом — подставьте ведро или таз под место, из которого льется вода. Обмотайте место прорыва тряпкой: это замедлит поток. Обычно в месте, где батарея подключена к общедомовой системе, есть запорные вентили. Течет батарея или труба после вентиля — попробуйте перекрыть воду, повернув вентиль.
- Канализация. Полностью перекрыть канализационную трубу не получится. Обмотайте место протечки тряпкой и вызовите аварийную службу.
Затопление соседей при включении отопления
Локальное затопление жилого помещения в многоэтажном доме может произойти по различным причинам. Это бывает, если устарели инженерные коммуникации или вследствие поломки сантехнического оборудования.
Частая причина аварии — прорыв батареи в результате включения системы отопления, которая является важной составляющей общедомовых инженерных коммуникаций в любом жилом помещении. Если лопнула труба, пострадать могут не только собственники жилья, а и соседи снизу.Если вы затопили соседей с нижнего этажа при включении отопления в квартире, не стоит впадать в панику.
В первую очередь надо определить причину аварии, а также найти, кто виноват в этой ситуации и с кого требовать возмещения нанесенных убытков. Если внутри квартиры прорвало трубу отопления это не означает, что именно собственник является виновником затопления соседей. Ответственность за аварию может понести управляющая компания.
В каких случаях виноват хозяин
От обслуживающей многоквартирный дом организации не всегда можно добиться возмещение ущерба. Суд может принять решение в пользу ответчика. Это может произойти если собственник самовольно сделал переустройство жилого помещения. Владелец жилья может провести перенос батареи, изменить количество секций, заменить прибор отопления на или выполнить неправильную врезку в общедомовой стояк отопления.
В проекте многоквартирного дома предусмотрена конкретная система отопления, указан тип батареи и используемые материалы. Делая ремонт квартиры, собственники часто меняют отопительные приборы, устанавливая радиаторы другой конфигурации. Например, сегодня пользуются популярностью биметаллические радиаторы, изготовленные из стали и алюминия.
Этот компактный отопительный прибор выглядит более эстетично, чем чугунный радиатор.К сожалению, собственники обычно не знают, что на замену отопительного прибора нужен индивидуальный проект, согласованный со всеми инстанциями.
При выборе нового радиатора надо сравнить технические характеристики современного прибора отопления и оборудования, установленного при сдаче дома в эксплуатацию. После замены и переносе батареи или при увеличении площади нагрева надо провести пусковые испытания и составить акт.
ВНИМАНИЕ! Если Вы решили заменить внутреннюю систему отопления надо ознакомиться с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок и СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».
Собственник несет ответственность, если он самостоятельно осуществил замену составляющих системы отопления. Если квартира приватизирована, она является собственностью владельца недвижимости, поэтому он будет виноват в том, что лопнула труба в помещении. Согласно положениям закона, владелец жилой площади обязан поддерживать все инженерные коммуникации в исправном состоянии.
Как себя вести, куда обращаться
Если авария всё-таки произошла, то незамедлительно нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о прорыве. Если авария произошла ночью, то нужно сообщить в аварийную службу. Номера телефонов этих организаций должны постоянно находиться под рукой.
Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт. К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт.
После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт. Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.
Далее выясняется, кто является виновником аварии.
Исковое заявление в суд о взыскании ущерба
Для возмещения материального ущерба, в следствии затопления квартиры, следует определиться с размером компенсации и с процессуальным составом лиц. В качестве ответчика целесообразно привлечь и домоправляющую организацию и собственника квартиры где произошла протечка.
Для определения суммы ущерба можно обратиться в оценочную организацию досудебных разбирательств и направить претензию ответчикам до подачи искового заявления в суд. Стоит также учитывать, что в суде часто назначают повторную судебную экспертизу материального ущерба, так как досудебные экспертизы часто проводятся без участия других сторон и эксперт не предупрежден об уголовной ответственности, как в случае с судебной экспертизой.
Вы также можете не делать досудебную оценку, а в исковом заявлении указать произвольную сумму, а после судебной экспертизы увеличить или уменьшить ее размер.
Затопление соседей из-за прорыва батареи
Когда случается подобная аварийная ситуация, поиск ответственных ведётся между двумя сторонами – управляющей компанией и собственником жилого объекта. По итогам разбирательства виновник оплачивает соседу ремонт и восстановление прежних жилищных условий.
Владелец жилья согласно действующему Жилищному кодексу обязан содержать его в надлежащем виде и обеспечивать удовлетворительное состояние труб в ней. Если это требуется, то он должен провести ремонт, обратившись в ЖЭК и вызвав специалиста.
Приход мастера и ремонтные действия официально фиксируются через подачу заявки. После починки труб в установленную дату владелец жилья получает акт приёмки работ. Данный документ должен быть подписан обеими сторонами, только в этом случае поломка считается должным образом устраненной.
Если устранение повреждения было проведено в соответствии с описанной схемой, то ответственность за возникновение аварийной ситуации возлагается на УК.
Приборы и оборудование, пришедшие в негодность по вине владельца жилья или в процессе эксплуатации (например, сантехника), ремонтируются на его средства. Однако сами ремонтные действия должны производиться исключительно специалистами УК. В противном случае затопление квартир, расположенных снизу, будет причислено к вине хозяина, производившего устранение неисправностей своими силами.
Прорыв системы отопления в ходе отопительного сезона
Аварийная ситуация, возникшая в зимний период, относится к особой категории происшествий. При прорыве отопительных труб в этот момент страшно даже не то, что вода начнёт затапливать помещение. Велика вероятность получения ожогов от горячей воды.
Попытки самостоятельного устранения таких поломок со стороны жильцов крайне нежелательны. Рекомендуется, по возможности, обеспечить безопасность людей и сохранность ценного имущества, в том числе документов.
В летние месяцы УК обязана проводить плановую опрессовку отопительного оборудования, заключающуюся в прогоне по трубам холодной воды. В таких случаях, как правило, повреждённые трубы дают о себе знать через протечку.
Жильцов предупреждают о проверке не менее чем за 3 дня, чтобы они могли скорректировать свои планы и присутствовать дома на момент проведения мероприятия.
Заметивший подтекание труб в своем или соседнем жилье собственник обращается к ремонтникам, и ремонт осуществляется за счёт УК.
Затопление соседей при включении отопления
Локальное затопление жилого помещения в многоэтажном доме может произойти по различным причинам. Это бывает, если устарели инженерные коммуникации или вследствие поломки сантехнического оборудования.
Частая причина аварии — прорыв батареи в результате включения системы отопления, которая является важной составляющей общедомовых инженерных коммуникаций в любом жилом помещении. Если лопнула труба, пострадать могут не только собственники жилья, а и соседи снизу.Если вы затопили соседей с нижнего этажа при включении отопления в квартире, не стоит впадать в панику
В первую очередь надо определить причину аварии, а также найти, кто виноват в этой ситуации и с кого требовать возмещения нанесенных убытков. Если внутри квартиры прорвало трубу отопления это не означает, что именно собственник является виновником затопления соседей. Ответственность за аварию может понести управляющая компания.
Кто виноват в такой ситуации
Жители многоквартирных домов достаточно часто встречаются с проблемой протечки труб или стояков. Причин для создания такой проблемы может быть множество. Одна из них – износ труб, поскольку множество многоквартирных домов были выстроены еще в советский период.
За период многолетнего использования труб они приходят в негодность.
Одна из обязанностей коммунальных служб – обеспечение исправного технического состояния коммуникационных систем, используемых жильцами многоквартирного дома. В обязанности жителей входит самостоятельное поддержание исправного состояния коммуникаций и труб внутри квартиры.
Внимание! Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ, распределение обязанностей по поддержанию труб в хорошем состоянии осуществляется между:
- ТСЖ или управляющей компанией в том случае, когда прорыв трубы произошел до отсекающего устройства,
- собственниками, когда причина прорыва обнаруживается после отсекающего устройства. Как правило, ремонтные работы труб производятся за счет средств собственника квартиры.
Проведение ремонтных работ коммунальными службами также происходит за счет коммунальных платежей, вносимых каждый месяц собственниками.
Таким образом, получается, что ремонт или замена труб производятся за счет средств собственников квартир многоквартирного дома.
Ущерб, причиненный аварией, как правило, масштабный. Поэтому в первую очередь следить за исправностью коммуникационных систем должны сами собственники.
Авария в отопительный сезон и вне его
Когда авария произошла в период отопительного сезона, ответственность за нее, как правило, возлагается на управляющую компанию.
Изменения в работе управляющих компаний с 2018 года.
Когда залитие распространяется не только на квартиру, но и на весь подъезд, то для его устранения следует обратиться в городскую аварийную службу.
Авария может произойти и во вне отопительный сезон несмотря на то, что отопительная система в это время может быть не задействована.
В связи с этим необходимо, чтобы компания осуществила работу по устранению всех неисправностей до начала следующего сезона.
Внимание! Для устранения аварии следует совершить следующий перечень действий:
- отключить жильцов от магистралей, подающих воду,
- установить в каждой квартире задвижки.
Кто отвечает за систему коммуникации
По условиям договора, ответственность за все общедомовые коммуникации несет управляющая компания. К коммуникациям относится система отопления и канализации, стояки холодного и горячего водоснабжения.
Согласно положениям жилищного законодательства, управляющая организация несет ответственность только до 1-ого отключающего устройства, которое расположено на ответвлении стояка системы коммуникации.
ВНИМАНИЕ! Если в многоквартирном доме произошел прорыв трубы до входного вентиля, тогда ответственность за случившееся будет нести управляющая компания.
За состояние коммуникаций от 1-ого запирающего устройства, которые расположены в квартире несет ответственность собственник жилья. Исходя из вышеизложенной информации, чтобы определить кто виноват в протечке стояка, необходимо в первую очередь установить место прорыва:
- Если прорвало батарею и нарушена целостность трубы после запирающего вентиля, то ответственность за залив несет собственник;
- если в многоквартирном доме наблюдается протечка стояка до вентиля, в этом случае ответственность возлагается на управляющую компанию.
В некоторых случаях суд возлагает ответственность за прорыв ответвления общедомового стояка после 1-ого запирающего устройства на управляющую компанию. Обычно это бывает при прорыве трубы отопления или батареи в жилом помещении. Это связано с тем фактом, что труба отопления не может лопнуть без причины.
Это может произойти если в трубах слишком высокое давление или при несоблюдении принятых требований по эксплуатации общедомового имущества.
Управляющая организация должна проводить плановое обследование и ремонт отопительной системы в жилых помещениях минимум 2 раза в год. После проведенной проверки собственнику выдается акт с результатами.
Юридическая помощь при заливе чужой квартиры
Не все знают, что делать, чтобы защитить собственные права и не понести большие затраты на возмещение ущерба залитым соседям. Для этого необходимо обратиться специалисту, который специализируется на оказании юридических услуг.
ВАЖНО! Если собственник уверен, что батарею прорвало не по его вине и хочет узнать, кто виноват в аварийной ситуации, профессиональные юристы помогут разобраться в этом вопросе и снимут с владельца жилплощади обязанность по возмещению суммы ущерба.
Чтобы возложить всю ответственность за прорыв батареи в квартире на сторонних лиц, необходимо грамотно обосновать собственную позицию в присутствии судебного исполнителя. Это проще осуществить при помощи профессионального юриста, который имеет навыки в гражданских делах и отлично разбирается в действующем законодательстве.
В результате собственник может взыскать с виновника залива жилого помещения компенсацию материальных потерь, возникших вследствие прорыва батареи.При затоплении соседей, в первую очередь, необходимо выяснить, по чьей вине произошла аварийная ситуация.
Поэтому собственник должен сохранять самообладание и выяснить причину выхода из строя системы отопления, а также документально зафиксировать аварию и размер вреда. В аварии может быть виноват владелец жилплощади, управляющая организация, квартиросъемщики или сторонние лица.
В каких случаях виноват хозяин
От обслуживающей многоквартирный дом организации не всегда можно добиться возмещение ущерба. Суд может принять решение в пользу ответчика. Это может произойти если собственник самовольно сделал переустройство жилого помещения. Владелец жилья может провести перенос батареи, изменить количество секций, заменить прибор отопления на или выполнить неправильную врезку в общедомовой стояк отопления.
В проекте многоквартирного дома предусмотрена конкретная система отопления, указан тип батареи и используемые материалы. Делая ремонт квартиры, собственники часто меняют отопительные приборы, устанавливая радиаторы другой конфигурации. Например, сегодня пользуются популярностью биметаллические радиаторы, изготовленные из стали и алюминия.
Этот компактный отопительный прибор выглядит более эстетично, чем чугунный радиатор.К сожалению, собственники обычно не знают, что на замену отопительного прибора нужен индивидуальный проект, согласованный со всеми инстанциями.
При выборе нового радиатора надо сравнить технические характеристики современного прибора отопления и оборудования, установленного при сдаче дома в эксплуатацию. После замены и переносе батареи или при увеличении площади нагрева надо провести пусковые испытания и составить акт.
ВНИМАНИЕ! Если Вы решили заменить внутреннюю систему отопления надо ознакомиться с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок и СП «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».
Собственник несет ответственность, если он самостоятельно осуществил замену составляющих системы отопления. Если квартира приватизирована, она является собственностью владельца недвижимости, поэтому он будет виноват в том, что лопнула труба в помещении. Согласно положениям закона, владелец жилой площади обязан поддерживать все инженерные коммуникации в исправном состоянии.
Куда звонить, если прорвало трубу в квартире
Обнаружив подтекающую трубу, поторопитесь озадачить сантехника, которого обязана прислать домоуправляющая организация (ДУК). Туда же следует обращаться, если труба уже лопнула.
Отыскать сведения о том, какая именно компания обслуживает определенный адрес, можно через интернет, также можно посмотреть объявления в подъезде или увидеть ее название на квитанции квартплаты.
Лучше держать такие номера под рукой, уточнив их заранее. Обратиться к специалистам УК можно по будням в рабочее время. Чаще всего у них также есть некий аварийный номер, работающий круглосуточно.
Если протечка произошла, когда ДУК не работает, звонить нужно либо ее аварийному диспетчеру, либо в аварийно-ремонтную службу по городу.
Диспетчер свяжется со специалистами и направит их на место происшествия. Надо понимать, что к подобным действиям можно прибегнуть только в том случае, если труба течёт так сильно, что справиться с проблемой самостоятельно не получится.
При устранении неисправности на территории квартиры, работу специалистов придется оплачивать владельцу жилья.
Кто несет ответственность при заливе квартиры?
Если протечка произошла вследствие образования свища на стояках холодного или горячего водоснабжения, то ответственность за это несет домоуправляющая организация. Однако за внутреннюю разводку после первого запорного вентиля отвечает собственник квартиры.
При этом управляющие компании часто ссылаются на то, что хоть протечка и произошла на стояке, но данный участок заменял собственник своими силами, без согласования с ними, кроме того, им не известно качество установленных труб, соответственно, собственник принял все риски на себя.
Также бывают случаи, когда собственник квартиры самовольно выполняет переустройство стояков ХВС и ГВС, т.е. располагает их не так, как указано в проектной документации и управляющая компания цепляясь за этот случай, пытается снять с себя ответственность.
Однако данный довод не состоятельный и не находит подтверждения в судебной практике.
Поскольку обязанность по поддержанию общего имущества собственников жилья, к которому в том числе относятся внутридомовая инженерная система водоснабжения, в надлежащем (исправном) состоянии, лежит на ТСЖ, то именно ответчиком ТСЖ» должно быть предоставлены доказательства, что им предпринимались действия, направленные на исполнение такой обязанности.