Норма уборки помещений для уборщицы служебных помещений
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Норма уборки помещений для уборщицы служебных помещений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.
Зависимость нормы уборки от вида помещения
Как уже было сказано, в настоящее время не существует строго закрепленных нормативов по проведению уборки.
Зачастую, в целях экономии или при нехватке рабочей силы, работодатель так нагружает работой единственную уборщицу, что выполнять свои функции ей становится не под силу. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и точно понять потребность в персонале, нужно принимать во внимание площадь помещений.
В общем случае 1 человек способен справиться с площадью от 400 до 1000 м2. Однако все зависит от того, что находится в помещении и от физических возможностей самого работника.
Тем не менее, существуют общепринятые примерные нормативы, уже опробованные на практике. Зачастую норма обслуживания зависит от того, насколько помещение заставлено мебелью или другими предметами. При этом с разбивкой по степени заставленности, нормы могут быть такими:
Вид помещения | Норматив уборки за смену, м2 | |||
Доля заставленности | ||||
Менее 0,2 | 0,21-0,4 | 0,41-06 | Более 0,6 | |
Служебное помещение | 560 | 480 | 400 | 320 |
Лестница | 730 | * | * | * |
Туалет женский | 200 | |||
Туалет мужской | 185 | |||
Душевая | 300 |
Виды уборки и зависимость их от нормативов
Уборка включает в себя большое количество операций, в том числе и вспомогательных. От типа операции зависит норматив. По общему правилу вся уборка делится на 2 вида:
- Главный тип. Он включает в себя все основные операции, непосредственно связанные с уборкой. К таким операциям относятся: влажная и сухая уборка полов, всех поверхностей, радиаторов; уборка мусора, емкостей и мешков с территории; смена моющего средства; мытье туалетов, душевых и сантехники. Это основной объем работ, который выполняет каждая уборщица. Такие операции производятся в соответствии с установленными нормативами, по времени. Заработная плата выплачивается именно за выполнение таких функций
- Второстепенный вид. Сюда относится подготовка к проведению уборки, сборка необходимого инвентаря, подбор и транспортировка к месту уборки моющих средств, приведение в порядок своего места работы, время пересменки. Все это подготовительные моменты, когда уборка как таковая не производится
Сколько квадратных метров должна мыть уборщица?
— Постановление Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС от 15.12.1986 № 527/30-47 «Об утверждении временного типового положения о территориальном центре профессиональной ориентации молодежи, типовых структуры и штатов центров, условий оплаты труда их работников»: 5. Должность уборщицы устанавливается из расчета 0,5 единицы на каждые 250 кв.
м убираемой площади. — Приказ Минкультуры СССР от 19.
За основу можно взять постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений».
Предусмотренные нормативы времени на уборку служебных помещений не носят обязательного характера. По общему правилу работодатели свободны в определении как штатного состава по должностям и профессиям, так и численности сотрудников, выполняющих ту или иную трудовую функцию.
За основу можно взять постановление Госкомтруда СССР от 29.12.1990 № 469 «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений». Предусмотренные нормативы времени на уборку служебных помещений не носят обязательного характера. По общему правилу работодатели свободны в определении как штатного состава по должностям и профессиям, так и численности сотрудников, выполняющих ту или иную трудовую функцию.
- коридоров;
- холлов;
- лестничных клеток (не только в служебных, но и в прочих помещениях);
- вестибюлей.
Помимо мытья напольного покрытия вкупе с подметанием влажного типа технички обязаны осуществлять удаление накоплений пыли с ковровых изделий, если таковые имеются, с мебели, окон, лестниц, стен, плафонов, оконных решеток.
Ими же проводится сбор мусора и его транспортировка до указанного места.
Ко всему прочему, в спектр обязанностей уборщиц входит чистка с дезинфицирующими средствами санитарно-технического оборудования, которое находится в местах общего пользования.
Все организации можно поделить на несколько категорий в зависимости от вида отходов, в соответствии с которыми и рассчитываются нормы уборки производственных помещений на одного человека. Это производства:
- не имеющие отходов;
- дающие древесные отходы;
- дающие жидкие, легковесные и сыпучие отходы;
- с металлическими отходами;
- с огнеупорными отходами, торфяной и угольной пылью.
Для определения норм уборку условно делят на основную и дополнительную. К основной относятся:
- подметание и мытье полов;
- сбор мусора около рабочих мест;
- смена моющего раствора;
- протирка и обметание панелей, подоконников, труб отопления;
- доставка мусора в установленное место;
- чистка раковин, кранов и санузлов.
К дополнительным можно отнести:
- подготовка средств обслуживания и их доставка на место и обратно;
- уборка рабочего места уборщика;
- прием и сдача смены;
- осуществление легкого ремонта инвентаря;
- и прочее.
Нормативы по уборке помещений на одного сотрудника устанавливаются организациями, как мы уже поняли, самостоятельно. Нормы можно установить, исходя из площади уборки в смену, или выразить в минутах за квадратный метр. Они могут зависеть от площади уборки, от заставленности убираемого помещения, от типа убираемых отходов. Нормы также рассчитываются с учетом затрат времени на выполнение основной и дополнительной работы. Нормы уборки производственных помещений на одного человека колеблются в достаточно широком диапазоне. Расчет можно производить, исходя из 400 кв. м. до 1000 кв. м на человека. Если заставленность минимальная, то норма обслуживания составляет где-то 560 кв.м. за смену на одного человека, а если максимальная заставленность, то норма уже будет 320 кв.м. в смену на одного человека. Для туалетов норма 200 кв.м./смена на 1 человека, для душевых – 300 кв.м./смену на одного человека.
Нормы также можно устанавливать, исходя из времени уборки 1 квадратного метра. При таком подходе можно определять нормы следующим образом, например, 0.2 мин на 1кв.м. для мытья пола с использованием моющих средств или подметание 0.6 мин на 1 кв.м. Для других предприятий этот показатель можно установить в зависимости о массы убираемого мусора на 100 кв. м. Так при массе убираемых отходов до 50 кг норма подметания без увлажнения будет, например, 0.15 мин, а при массе от 120 до 200 кг – 0.35 мин.
Для уборщиков помещений для каждой зоны желательно разработать карту чистоты, в которой можно отразить маршрут работы, границы площади, частоту уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ. Для эффективной работы сотрудников также необходимо, чтобы средства для обслуживания помещений хранились в специальном месте и доставлялись уборщиком помещений к зоне работы самостоятельно.
Существуют приблизительные нормы расхода моющих средств. Конечно, они не отражают всех потребностей организации, но ориентироваться на них можно. Типовыми моющими средствами признаются:
- мыло туалетное, хозяйственное;
- порошок для стирки;
- ведра;
- щетки;
- ершики для унитазов;
- тряпки для пыли;
- швабры;
- веники;
- совки;
- перчатки резиновые;
- разнообразные моющие и чистящие средства.
Инвентарь, считается в штуках на одного человека в течение определенного времени. Для площади в 400 квадратных метров необходимо следующее количество средств и инвентаря:
- порошок для стирки – 1 килограмм;
- мыло туалетное – 200 грамм;
- мыло хозяйственное – 400 грамм;
- веник – 2 единицы на 30 дней;
- щетки – 1 единица на 60 дней;
- совки – 1 единица на полгода;
- перчатки из резины – 1 единица на 30 дней.
Что касается моющих и чистящих средств, то их расход можно рассчитать на основании рекомендаций производителя, которые указываются на этикетке.
Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.
Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.
Итак, можно обозначить следующие правила, которые должны исполняться техничками, применимые для любых помещений:
- Обязанности соответствующего служащего делятся на основные (непосредственные действия по наведению чистоты) и дополнительные (подготовка моющих и чистящих средств, подготовка инвентаря, уборка служебного помещения самого технического работника).
- Перечень инвентаря работника складывается из видов работ, который ему необходимо выполнять.
- Средства уборки должны храниться в отдельном помещении либо специально оборудованном месте (например, шкафу).
- Отходы (если таковые имеются) должны собираться на первом этапе уборки.
- Влажная уборка начинается с пола, который делится на участки, площадью не более 12 м2.
- Далее следует влажная уборка подоконников, радиаторов отопления и иных имеющихся в помещении поверхностей.
- Стены должны промываться с использованием специальных моющих средств, а сама вода меняется по мере того, как становится грязной.
- Отходы переносятся уборщиком в место их складирования либо утилизируются по иным правилам (например, размещаются в мусорном контейнере).
Внутренние нормативы предприятия могут устанавливать иные правила либо конкретизировать приведенные выше с учетом специфики своей деятельности. Так или иначе, чем подробнее будет описана технология проведения уборки, тем меньше шансов возникновения конфликта в будущем.
С одной стороны, работодатель не имеет права требовать выполнения действий, не обусловленных трудовой функцией (не прописанных в договоре или инструкциях). А с другой, – работник не обязан выполнять вновь возникшие требования или убирать добавочные площади, если это не оговорено его договором, и он не был уведомлен о расширении обязанностей за 2 месяца.
Для определения нормативов и коэффициентов, применяемых для их расчета, в первую очередь необходимо определить, какие типы половых покрытий к какой из групп относятся. Они представлены в форме таблицы:
Группа | Тип покрытия | |||||
Цементный пол | Керамическая плитка | Линолеум | Деревянное покрытие | Металлическая плитка | Бетон с мраморной крошкой | |
первая | + | + | – | – | – | – |
вторая | + | – | – | + | – | – |
третья | + | + | + | – | – | – |
четвертая | + | – | – | – | + | + |
пятая | – | – | – | – | + | – |
Нормы, распространяемые на рабочего, устанавливаются строго внутри организации. Перечень работ определяется в индивидуальном порядке. Все зависит не только сферы деятельности, но от площади зданий и от степени их заставленности.
Прежде чем установить нормативы, стоит провести определенные расчеты. За основу берется площадь, которую можно убрать за смену или метры за определенное количество минут. Одновременно с этим принимаются во внимание временные ресурсы на осуществление всех видов уборки. Параметры норм колеблются от 400 до 1000 кв. м на сотрудника. Вот несколько примеров:
- Норма при небольшой заставленности примерно 560 кв. м;
- Норма при максимальной заставленности может достигать 320 кв. м;
- Для туалетов – 200 кв.м;
- Для стандартных душевых – 300 кв. м.
Если на предприятии приняты нормативы, основанные на времени уборки одного квадратного метра, показатели могут выглядеть так:
- Мытье пола 0.2 мин на 1 кв.м;
- Стандартное подметание пола 6 мин на 10 кв.м.
Есть предприятия, на которых нормативы определяются в зависимости от объема выносимого мусора на 100 кв. м. Например, при объеме до 50 кг, норма подметания одного метра займет 0,15 минут. Если выносится от 120 до 200 кг она составит 0,35 мин.
Факторы, влияющие на установку нормативов
Соответствующие нормы уборки устанавливаются исходя из нескольких факторов: площади помещения, его конфигурации, количества людей, находящихся в нем в течение рабочего времени, объема работ или технологической карты. Последняя особенно тщательно согласовывается с клиентом. Дело в том, что полный клининг кабинета с двумя настенными полками и одним рабочим столом проходит намного легче и быстрее, чем в случае с комнатой аналогичной площади, но с пятью компьютерными столами, различными шкафчиками, офисной техникой и другими предметами. Также с заказчиком оговаривается график выполнения клининговых работ, включающий расчет времени на каждую операцию, а также требуемого в соответствии с нормами количества персонала, материалов и оборудования. На основании особенностей помещения и других данных рассчитывается стоимость предоставляемых услуг.
Чем определяются нормы площадей для уборщиц в школе
По каким же законам можно определить нормы убираемой площади школьными уборщицами?
Есть несколько статей в ТК РФ, которые пытаются регулировать обозначенную сферу:
- ст. 159 указывает на то, что нормирование труда может быть определено коллективным договором или посредством мнения представительного органа, что обеспечивает государственное содействие техническому персоналу школ;
- ст. 161 подразумевает разделение норм труда в сфере однородных работ;
- ст. 160 ч. 1 устанавливает то, что нормы труда для школьных уборщиц должны быть определены в соответствии с технологией, уровнем техники, организацией труда и производства.
Не менее важно отметить, что в 2004 году был издан специальный ФЗ №122. Он посвящён разъяснению появившихся изменений в законодательных актах РФ.
Особенность указанного документа состоит в том, что он регулирует размер оплаты труда, условия, в том числе доплаты и всевозможные надбавки, особенности начислений пособий этой категории работников МБОУСОШ.
Ко всему прочему, в этом документе сохраняется норма, принятая ещё во времена СССР. Полная ставка оплаты одной уборщицы в школе начисляется за уборку площади, равной 500 кв. м.
Какие рабочие обязанности входят в нормы расчета?
Приложение 2
N |
Назначение помещения и объекты уборки |
Способ уборки |
N |
Норма- |
Коли- |
Средняя повто- |
Время на выпол- (V x q) |
I. Служебные помещения |
|||||||
Комната N 1 |
|||||||
1 |
Стол письменный |
Влажная протирка |
3,31 |
1,05 |
10 шт. |
1 |
10,5 |
2 |
Стол телефонный |
То же |
3,38 |
0,600 |
2 |
1 |
1,200 |
3 |
Телефон |
-“- |
3,18 |
0,470 |
2 |
1 |
0,940 |
4 |
Календарь настольный |
-“- |
3,14 |
0,370 |
5 |
1 |
1,85 |
5 |
Счеты |
-“- |
3,42 |
0,325 |
3 |
1 |
0,975 |
6 |
Стул |
-“- |
3,34 |
0,470 |
9 |
1 |
4,23 |
7 |
Портрет |
-“- |
3,22 |
2,900 |
0, 583 кв.м |
0,2 |
0,338 |
8 |
Шкаф двухстворчатый |
-“- |
3,37 |
1,250 |
2 шт. |
1 |
2,50 |
9 |
Репродуктор |
-“- |
3,25 |
0,550 |
1 шт. |
1 |
0,550 |
10 |
Приборы отопительные |
-“- |
3,20 |
1,600 |
1,28 кв.м |
1 |
2,05 |
11 |
Дверь |
-“- |
3,7 |
1,350 |
2,52 кв.м |
0, 2 |
0,680 |
12 |
Стена |
-“- |
3,28 |
0,830 |
42, 4 кв.м |
0,2 |
7,04 |
13 |
Пол |
-“- |
1,3в |
0,359 |
35 кв.м |
1 |
12,6 |
14 |
Корзина для бумаг |
Опорожнение |
5,8 |
0,525 |
5 шт. |
1 |
2,62 |
15 |
Графин |
Наполнение водой |
5,5 |
3,1 |
1 шт. |
2 |
3,1 |
Итого: |
51,2 |
Нормативы для сотрудников по уборке служебных помещений!
Уборка может осуществляться разными способами. Обычно бывает 3 ситуации:
- В том случае, когда помещение очень маленькое, например, один офис, те, кто в нем работает, нередко самостоятельно поддерживают чистоту. При этом делается это исключительно на добровольных началах и ни о каких нормах речи в принципе не идет
- Те работодатели, которые занимают достаточно большую площадь, зачастую имеют ставку уборщицы в своем штатном расписании. В этом случае уборщица является полноценным сотрудником компании, подчиняется порядкам, принятым на предприятии. Работа производится по нормативам, которые приняты в организации
- Можно пойти по самому простому пути и воспользоваться услугами клининговой компании. В этом случае по таким видам работ никаких нормативов не устанавливается, поскольку организация – наниматель является получателем услуги. Такой способ уборки, скорее всего, получится более дорогостоящим, однако многие компании им пользуются
Уборка играет очень важную роль в жизни предприятия. Для того чтобы работники чувствовали себя комфортно, необходимо в обязательном порядке проводить уборку следующих помещений:
- Рабочие места сотрудников, помещения для отдыха, места, где можно приготовить еду или просто прийти покушать
- Туалетные комнаты, душевые или другие санитарные помещения
- Склады и производственные цеха
- Лифты, лестницы, холлы
- Подвальные помещения
В таких местах уборка проводится в обязательном порядке, моются пол, стены, другие поверхности.
Как уже было сказано, в настоящее время не существует строго закрепленных нормативов по проведению уборки.
Зачастую, в целях экономии или при нехватке рабочей силы, работодатель так нагружает работой единственную уборщицу, что выполнять свои функции ей становится не под силу. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и точно понять потребность в персонале, нужно принимать во внимание площадь помещений.
В общем случае 1 человек способен справиться с площадью от 400 до 1000 м2. Однако все зависит от того, что находится в помещении и от физических возможностей самого работника.
Тем не менее, существуют общепринятые примерные нормативы, уже опробованные на практике. Зачастую норма обслуживания зависит от того, насколько помещение заставлено мебелью или другими предметами. При этом с разбивкой по степени заставленности, нормы могут быть такими:
Вид помещения | Норматив уборки за смену, м2 | |||
Доля заставленности | ||||
Менее 0,2 | 0,21-0,4 | 0,41-06 | Более 0,6 | |
Служебное помещение | 560 | 480 | 400 | 320 |
Лестница | 730 | * | * | * |
Туалет женский | 200 | |||
Туалет мужской | 185 | |||
Душевая | 300 |
Почему важна качественная уборка салона красоты
Добротная уборка салонов красоты – это гарантия сохранения репутации и стабильности бизнеса. В данных заведениях все обязано быть на высоте: профессиональность услуг, квалифицированные и приветливые сотрудники, а, кроме того, безупречная чистота в каждом уголке.
Клиенты могут перестать пользоваться услугами какого-либо салона, в случае если не будут ощущать себя там уютно. Разрушить имидж учреждения может любой огрех: следы красителей на стенах либо на полу, покрытые пылью элементы декора (что уж говорить о некачественной уборке туалетов). Помимо этого, грязь может повлечь разнос всяческих инфекций, которые могут нанести вред как посетителям, так и сотрудникам салона.
Из этого следует, что уборка салонов красоты – это такой момент, на который управляющий должен обращать особое внимание, не меньшее, чем на оборудование и деятельность сотрудников.
Читайте материал по теме: Проверка качества работы сотрудников
Нормы уборки помещений в медицинских учреждениях
, порядок их проведения зависит от нескольких факторов:
- от того, насколько часто с поверхностями контактируют руки медработников и пациентов;
- от степени загрязненности объектов уборки;
- от факторов риска развития опасных инфекций.
к журналу « медицинская сестра» и читайте проверенные экспертами статьи: Различные виды уборок в ЛПУ проводятся со следующей периодичностью:
- Дважды в день – в начале и в конце смены проводится текущая уборка.
- Раз в месяц – генеральная уборка в остальных помещениях.
- Раз в неделю – проводится генеральная уборка в кабинетах с особым режимом.
Все виды уборок в больнице должны производиться отдельным моечным инвентарем. Так, инвентарь для ежедневного проведения уборки рекомендуется маркировать одним цветовым кодом, для генеральной – другим.
Новый ГОСТ по уборке в медицинских организациях
С 1 октября 2019 г. введен в действие ГОСТ Р 58393-2019 «Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Уборка в медицинских организациях. Общие требования»[1]. Рассмотрим основные положения документа.
ГОСТ Р 58393-2019 устанавливает требования к предоставлению услуг профессиональной уборки (клининговых услуг) в организациях, осуществляющих медицинскую деятельность.
Словарь
Медицинская организация — юридическое лицо, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании соответствующей лицензии (п. 3.1 ГОСТа Р 58393-2019).
Распространяется документ на услуги профессиональной уборки, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. При проведении уборки в медицинских организациях должны выполняться требования действующего законодательства, регулирующего: медицинскую деятельность и выполнение услуг профессиональной уборки (п. 4.1 ГОСТ Р 58393-2019).
Нормы, распространяемые на рабочего, устанавливаются строго внутри организации. Перечень работ определяется в индивидуальном порядке. Все зависит не только сферы деятельности, но от площади зданий и от степени их заставленности.
Прежде чем установить нормативы, стоит провести определенные расчеты. За основу берется площадь, которую можно убрать за смену или метры за определенное количество минут. Одновременно с этим принимаются во внимание временные ресурсы на осуществление всех видов уборки. Параметры норм колеблются от 400 до 1000 кв. м на сотрудника. Вот несколько примеров:
- Норма при небольшой заставленности примерно 560 кв. м;
- Норма при максимальной заставленности может достигать 320 кв. м;
- Для туалетов – 200 кв.м;
- Для стандартных душевых – 300 кв. м.
Если на предприятии приняты нормативы, основанные на времени уборки одного квадратного метра, показатели могут выглядеть так:
- Мытье пола 0.2 мин на 1 кв.м;
- Стандартное подметание пола 6 мин на 10 кв.м.
Есть предприятия, на которых нормативы определяются в зависимости от объема выносимого мусора на 100 кв. м. Например, при объеме до 50 кг, норма подметания одного метра займет 0,15 минут. Если выносится от 120 до 200 кг она составит 0,35 мин.